课程介绍：

世界上许多成功企业家、政治领袖、职业运动员和影剧明星都曾参加过卡内基最经典的课程“戴尔卡内基?班”。一百年多来， 戴尔卡内基?班改变了900多万毕业学员的命运，例如汽车巨人艾科卡、股神巴菲特等人都从中获益良多。现在，我们要帮助你加入全世界成功者的行列。

本训练透过一套独创的训练过程，帮助你迅速掌握在生活以及竞争的商场中，所必需具备的能力。你将学会如何创造双赢的人际互动 及正向积极处理压力，以因应快速变迁的职场环境。你也会成为一位有效的沟通者、具创意的问题解决者、以及能掌握重点的领导人。同时，你还能展现自信态度、满怀热忱，成为自己工作及生活的舵手。

我们将帮助你突破舒适圈，追求并达成全新而重要的目标。卡内基训练? 经过100多年的研究，发掘许多杰出人物的成功特质。戴尔卡内基?班将这些领导特质，透过四个阶段的自我发展循环，给学员最有效的训练。

沃伦·巴菲特（Warren Buffett ) 曾说：“卡内基训练?是我这辈子拿到最有用的文凭。” 就像许多成功人士，都是运用卡内基训练?所学到的原则与方法，来创造更好的工作绩效，成为职场不可或缺的人才。现在你也可以透过卡内基卓越情商班，培养出可创造个人高绩效的核心能力。

本训练特别强调如何在工作及生活中，运用成功的原则，并养成习惯。课程结束后，你将拥有一个坚固的基础，帮助你在职场及生活中不断自我提升绩效及成就，更能享受工作及生活。

教学大纲：

1、

建立成功的基础

● 学习与他人自然互动的方式
● 了解创造卓越绩效的五大动力
● 订立在工作与生活的突破目标

展现对他人的关注

● 了解对他人感兴趣是建立人际关系的重要核心
● 建立自己也发掘他人的良好第一印象
● 了解经常叫出他人姓名的重要性

订立改进人际关系的承诺

● 了解“强化人际关系的金字塔”
● 学习建立信任的人际关系原则
● 找出工作及生活中可强化信任的机会

增强沟通的自信与能力

● 学习用亲身经验传承价值观
● 培养清晰，简洁又生动的表达能力
● 建立分享的企业文化

2、

改进人际关系并激励他人

● 练习有说服力的沟通,能简洁有力的激励他人采取行动
● 了解持续运用人际关系原则建立信任会改善工作绩效
● 察觉人际关系可帮助我们实现个人及团队目标

订立能影响他人的领导力承诺

● 学习与他人愉快合作的原则
● 赢得合作而非命令
● 发掘与他人达成共识的力量

高震撼力地表达信念

● 展现更多的勇气、自信与信念
● 有效地开发我们的潜力
● 培养尽情表达自我的能力

有效表达不同意见

● 练习在即席状况下组织思维的方法
● 了解如何用证据支持我们的不同意见
● 学习运用正确流程表达不同意见

3、

与他人愉快合作及赢得由衷合作

● 借信任和尊重影响他人
● 学习创造〝多赢″的合作关系
● 打破本位主义、提升跨部门的有效沟通

透过肯定来激励他人

● 体验真诚赞赏的力量与价值
● 培养给予及接受正面回应的能力
● 学习激励他人的有效方法

发展更多的弹性

● 培养在工作及生活上不同角色所需的弹性
● 练习运用更多样的沟通技能
● 培养开阔的胸襟，接纳改变与机会

订立未来的愿景与庆贺突破的成果

● 分享我们的愿景以激励与鼓舞他人
● 肯定及印证我们在这次训练中的突破
● 了解经常肯定自己是促进成长的原动力
● 承诺继续成长与进步

更多培训课程，学习资讯，课程优惠，课程开班，学校地址等学校信息，请进入上海卡耐基教育网站详细了解，咨询电话：021-63301563，咨询QQ：

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