我们在生活中有很多关键的时刻，需要好好沟通。比如白领经常面临的跟领导谈升职加薪的时候;比如结了婚的人在家庭中跟配偶产生分歧的时候;比如在跟别人吵架的时候。这些时候，都叫做关键对话，都会涉及到沟通的艺术。北京朝阳区沟通技巧培训哪里比较靠谱呢?北京卡耐基口才培训。

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　　我们很多人都会发现自己有一个问题，叫关键时刻掉链子。比如在与别人辩论的时候或者跟别人吵架的时候，都结束了，拍着大腿说，诶呀，我当时要是那么说就好了。相信大家都有过类似的经历或者感受。那什么时候是关键对话呢，有三点：第一，在面临重要人际关系的时候，比如相亲;第二，在双方情绪都很激烈的时候，比如再跟老公吵架;第三，在双方意见有分歧的时候，比如你想让孩子写作业，孩子就想玩游戏。

　　那我们如何在关键对话中，保持好自己的姿态，又能很好的沟通，得到一个满意的结果呢。有很多人在关键对话的时候，要么跟对方吵起来，问题也没有得到解决，自己还失态了;还有的人就当事情没有发生，假装不去关注，实际上自己内心很纠结很痛苦 。

　　那如何在关键对话中既保证自己的观点，又能跟对方和平的沟通呢?其中有一个重要原则是：我们要跟对方保持100%尊重和100%的坦诚。有人听了就会觉得那都是扯淡，怎么会呢，如果我能完全尊重对方就不会产生分歧了啊，如果我坦诚，我都想骂他，说出来又怎么能尊重呢?

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