课程简介：

“20 世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的。” 美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士的这句话，道出了质量控制在今天产品开发中的地位。随着经济全球化进程的不断推进，要增加产品的国际竞争力，产品质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要，软件质量正被视为软件企业的生命。正是在此背景下，培训中心特推出“软件质量控制与质量保证”培训班。

培训要点：

软件质量被视为软件企业的生命。现实状况是，随着软件规模的日益增大，软件质量问题也日益突出，可能造成软件产品交付延期、软件开发成本增加、产品的使用期限大大缩短、用户满意度下降等缺陷。正是在这样的背景下，计算机科学和软件工程一直在寻求对软件质量控制本质更清晰的认识，试图以更加合理的方法来实施软件质量管理。

在实施质量控制和管理的过程中，企业质量控制人员存在很多困惑：如何在保证高质量的前提下，大量、快速地开发软件？如何用系统的观点来处理软件质量问题？如何按照系统工程学的理论来实施质量解决方案？如何使整个系统中多种不同目标之间相互协调？如何达到整个系统质量的最优化？这些都需要我们站在体系的角度看问题，而不仅仅依靠单点的软件测试，或者仅仅依靠质量保证人员的检查。

本课程希望与学员一起，全面探讨软件质量管理体系、软件质量控制技巧以及量化的软件质量控制体系的有关问题，以期在良好思想的指引下，把理论和实践结合起来，真正对企业质量控制发挥作用。

培训对象：

1、具有项目设计、开发与组织的工作经验；

2、了解软件质量控制和质量保证知识并有一定实践经验；

3、从事过软件测试、质量管理、项目管理等方面的具体工作。

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